跋山涉水 为牧民送服务

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为了更好地为牧区和农村提供金融服务，邮政储蓄银行青海省分行自2013年起专门配备了移动金融服务车。移动服务车可以随时为草原牧区和农田提供金融服务。本行将180家固定营业网点与移动金融服务载体和移动会展服务有效结合，形成了“固定平台+移动金融”的服务模式，坚持金融服务的最后一公里和最困难的一公里，实现了金融精准与扶贫的无缝对接，实现了普惠金融的全面覆盖。

2016年9月底的一天，就在黎明前，青藏高原的寒意不断袭来。青海省邮政储蓄银行海南藏族自治州支行的工作人员肖永青和蔡占兰正在将设备和一些宣传资料装入汽车。“这么冷，我想山上的牛羊也应该搬到冬窝去了。”他们的同事马一边上车一边说道。今天又是海南藏族自治州邮政储蓄银行分行进山为牧民经商宣传的一天。近年来，邮政储蓄银行海南分行每两个月开展一次这样的活动，把党和国家的金融业务、知识和政策送到牧区。今天的服务团队由六个人组成。它主要有两个任务。一是到海南省共和县年地乡年地村开展网络安全、金融安全和防范电信欺诈的宣传；第二，去20个地方的村民山上的牧场办理银行卡，为几个牧民发放贷款。

“近年来，电信欺诈一直很猖獗，甚至在海南这样相对偏远的地区也是如此。听说一些藏族村民的血汗钱被骗走了，真是令人痛心。作为银行从业人员，他们觉得自己责任重大，让西藏人民尽可能多地了解网络安全和金融知识是我们的一项紧迫任务。”。陪同考察的海南省分行副行长张培林在车上与记者进行了交流。

上午10点，服务队的车开进了年地村。得知邮政储蓄银行的服务团队今天要来，许多村民早早地在村委会等候。虽然蔡占兰不是藏族，但他退伍后被分配到藏区工作。在牧区工作和生活了16年后，他成为了一名藏族的交流者。现在他是海南邮政储蓄银行的双语信贷经理。服务团队的其他成员正在向群众分发各种藏文宣传材料，而蔡占兰则开始了他的第一次藏文任务。当谈到防止电话、短信、微信和其他欺诈的正确方法时，在场的人鼓掌并竖起大拇指。

吃完我们自己的午餐后，服务团队开始赶往牧场。与以前的道路不同，去牧场的路并不容易。一路向前，一路颠簸，车上的仪器显示，高度在不断增加，已经达到了3200米。终于来到了路的尽头，车子不能再往前走了，但是目的地还没有到。服务队没有走，而是在没有路的山坡上走了大约半个小时，然后看到了蔡郎卓玛家的帐篷。这时，已经将近下午两点了。

记者通过翻译了解到，由于今年的市场价格，蔡郎卓玛家的100多只羊还没有卖出去，所以有必要先度过这个冬天，然后在明年草原变绿后再卖出去。然而，对于牧民来说，和大量的牛羊一起过冬是一件很棒的事情。与丈夫商量后，他向邮政储蓄银行申请了6万元的扶贫贷款，用于修理羊圈和储存冬季饲料。丈夫和妻子忙于放牧，没有时间去银行办理，所以邮政储蓄银行今天专程为他们办理贷款。

蔡占兰给蔡马开了一个账户，要她签几份贷款材料。信贷部经理肖永清和贷款官员郑新生利用移动展览业迅速为蔡郎卓玛释放资金。“移动会展业是中国邮政储蓄银行利用移动会展业系统接入的pad终端为客户办理各种金融服务的电子服务平台。通过我行的移动展示服务，解决了在没有银行网点的地方不能开银行卡、不能汇款、不能转账、不能接受信贷、不能发放贷款的问题，直接将银行业务送到了牧民的帐篷里，极大地方便了藏区和牧民的金融服务需求。”萧永庆自豪地介绍道。

据悉，为了更好地为牧区和农村提供金融服务，邮政储蓄银行青海省分行自2013年起专门配备了移动金融服务车。移动服务车可以随时为草原牧区和农田提供金融服务。邮政储蓄银行青海省分行180个固定营业网点与移动金融服务载体和移动会展服务有效结合，形成了“固定平台+移动金融”的服务模式，坚持金融服务的最后一公里，也是最难的一公里，实现了金融精准与扶贫的无缝对接，实现了普惠金融的全面覆盖。准确的扶贫和普惠金融已经得到银监会和省政府的充分肯定。

给蔡郎卓玛办完贷款手续，已经是下午三点多了，邮政储蓄银行服务队的成员正马不停蹄地下山，因为山的另一边有两个牧场，今天必须完工。它是开车，步行到下一个目的地。在这里，服务团队为两名牧民重新发放了银行卡，并应一名牧民的要求对一笔5万元的精准扶贫贷款进行了贷前调查。完成业务后，时针已经过了下午6点，服务团队今天终于完成了所有任务。队员们终于松了一口气，开始开车下山。

节气已经过了秋分，北半球的白天将变得越来越短。刚才，当队员们在山上的时候，天空还是明亮的。在山脚下，已经是天地间的黄昏了。汽车开着前灯，在高原蜿蜒的山路上蜿蜒前行，隐隐约约的群山一座接一座地消失了。此刻，我看不清楚队员们的表情。我只听到你总结今天的工作并计划下一次旅行。渐渐地，每个人都安静了下来，车内很安静，也许是球员们累了。这一天，对记者来说，收获是沉重的，印象是难忘的。看到国家的好政策给西藏人民带来的诸多好处，看到基层工作人员的辛勤工作和无私奉献，看到藏、汉民族的和谐团结，邮政储蓄银行将永远不会停止在青海雪域的金融服务。