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11月11日,当一年一度的“猫和狗的战争”达到顶峰时。无论是阿里巴巴杭州西溪公园还是京东北京亦庄总部,灯火通明,彻夜等待着疯狂数据的最终诞生。

马云和刘的两个男主角“爱对方,杀对方”,这是前一天开始的。当马云找到贝克汉姆夫妇、科比布莱恩特、梁朝伟、陈奕迅和林志玲等明星来迎接这场购物盛宴时,刘董强别出心裁地进行了现场直播,并首次展示了他的厨艺。在赢得500万的好评后,他还与费玉清、潘玮柏、克里斯汀、郑军、许薇等明星携手,连续12小时现场直播互动体验。

正手与阿里厮杀服饰 反手阻挡马云狙击3C

在刘、和所有京东人的日历上,“双11”出现在“6.18”狂欢节之后。

本次大赛,刘两年零四个月没有出现在微博上,今年9月底第一次与小米雷军合影,11月初与360周互动,在“双十一”后与联想杨示爱。

在11月1日至11日的购物季,JD.com的交易额同比增长60%。“双11”那天,JD.com的交易额同比增长59%,而JD.com仍然是3c类的杀手——手机、电脑、智能数码三大类的总销量超过4250万件,创历史新高。其中,小米和360位居手机销量前十名,联想位居笔记本销量第一。

在快速移动、保鲜甚至服装类别中,JD.com决心要赢,其中“双十一”服装和家居类别的订单量占了总数的40%以上。

刘、和京东正在进入一个全新的局面。在“双十一”前夕接受中央电视台采访时,他说了一些恶毒的话。京东的下一个"小目标"--五年内进入世界百强!

“双十一”那天,去前线对刘进行了实地考察。与往年不同,这次他专门调查了京东无人仓库的实验。毕竟,在“阿里+苏宁”和“京东+腾讯”的双头垄断格局下,仍有旷日持久的血战要打。

如何抵御马云在3c类家电中的强势狙击,如何与沃尔玛和一号店联手在消费品领域大肆攻击阿里?刘需要的进退。作战计划已经拟好并放在他的桌子上了吗?

弯道超车:服装应该由京东一号部门来做?

JD.com没有举行反对天猫的“双11”派对,而是通过时装秀为自己创造了动力。

11月11日晚,京东服装与国内知名设计师张驰携手,在京东总部举办了一场热闹的2017春夏时装秀。

这是继米兰时装周和纽约时装周之后,JD.com服装再次与原创设计师展开深入合作。此前两天,JD.com服装与另外两位国内知名设计师王敬实和季承,先后在北京世贸中心和上海郑达广场举办了时尚安静展。

服装和家居是天猫的首选。在京东,这是必须的。

2015年“6.18”嘉年华之后,刘调整了京东的组织架构,设立了6个事业部,分别是3c、家电、消费品、服装家居、生鲜食品和新通路。他想在零售业吃掉这些大块的脂肪。

京东副总裁辛立军挑起了服装和家居的重担。刘给了辛立军一个军令:五年内,服装和家居应该成为京东最大的门类。

最近,京东召开了一个商务会议。在会场的背景牌上,刘的话特别醒目:我希望服装在不久的将来成为京东最大的部门。

根据京东2015年财务报告披露的数据,去年京东非3c家电业务的gmv(交易总额)为2176亿元,占交易总额的48.7%。据业内保守预测,今年京东服装业务的gmv预计将达到800亿元。

但在天猫这个庞大的在线服装帝国面前,京东服装仍有很长的路要走。京东服装采用单一突破,走差异化道路。京东和淘宝服装策略的最大区别在于,淘宝/天猫通常专注于低端消费者,这也是假冒商品最受打击的领域之一。京东服装选择走高端路线,围绕京东开放平台构建供应链。目标受众是注重质量和个人消费的中高端人群。

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“随着消费升级的浪潮,追求个性的时代即将到来,这也是京东服装探索原创设计的初衷。”辛丽君告诉《时代周刊》记者,未来,一系列合作伙伴包括设计师、全球时尚品牌、定制大师等。将全力打造京东服装新生态圈,打造一站式时尚着装解决方案。

目前,京东设计师频道签约的数百名设计师已经入驻,在近20名中国服装设计师最高奖项的获奖者中,有6名落户京东服装。

两张牌:专注于定制和国际化

京东服装虽然起步较晚,但从一开始就锁定了时尚这个关键词,其主打品牌是定制化和国际化。

去年8月,京东推出了设计师支持计划,支持设计师顾琳、徐小燕和谭阿里登陆米兰国际时装周。中国女装品牌首次进入米兰国际时装周的官方议程;今年2月,京东与、郭瑞平、石等五位设计师携其原创作品亮相纽约时装周,实现了“展示与购买”;4月,我承接了jd design+项目,以米兰为欧洲时尚家具设计的突破口,挖掘优秀设计师,打造家居家具供应链平台;9月,京东服装与伊芙·德·西纳、凯文·凯利和内·罗携手合作?老虎和其他六个品牌登陆伦敦时装周,并正式推出定制渠道。

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辛丽君表示,他们将定制策略分为“服装定制”和“个性化定制”两个维度,服务于不同的消费者,满足个性化设计和体验消费的双重需求。

目前,京东服装一期已正式启动,涵盖男装、女装、首饰、眼镜等多个类别;第二阶段将扩大鞋类、行李箱和其他类别的定制。未来,定制业务将扩展到与时尚生活相关的所有领域。

“c2b定制很难在整个服装销售中占据主导地位,但它作为一种差异化手段非常有价值。”知名电子商务专家李成栋分析说,京东从3c产品开始,大部分都是男性用户。服装和家居类可以迅速增加女性用户的比例,并更好地扩展到母婴和美容类。从消费频率来看,3c家电的人均购买频率最多为3-5次/年,但服装的自然消费频率较高,在gmv提高的同时,更多用户的消费数据被沉淀,这也对京东的金融业务产生了协同效应。

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易观国际发布的《2016年第二季度中国b2c市场季度监测报告》数据显示,2016年第二季度,中国b2c市场服装交易规模达到2089亿元,同比增长44.7%,其中京东销售业绩排名第二。

在过去的双11中,京东的服装和家居品类达到了新高,占到了总品类的40%以上,成为京东“双11”中最大的品类。与去年同期相比,家庭装修的销售额增长了近100%。去年同期,李和米兔等国际品牌的销售额达到数十倍。今年,新国际服装品牌的销量也大幅上升,其中guess、g-star和y-3的销量分别是日销量的70倍、35倍和25倍。

站在最前沿,京东服装面临着许多机遇和挑战。业内观点几乎一致:如果你想颠覆行业,在定制领域突破竞争对手,如何建立一套京东版的定制服务标准,如何培养和催化市场的定制习惯,如何让客户依赖京东定制平台而不是定制品牌,你需要尽快给出答案。恐怕这将是几年内的一场硬仗,就像3c家电领域一样。

巨额亏损传言:不,京东电子商务已经赚钱了

就双方的规模而言,JD.com仍难以对天猫构成实质性威胁,但这并不妨碍刘强东和马云的雄心壮志,尤其是今年在沃尔玛和腾讯的帮助下,京东的线上和线下实力都强于空.

无论是物流、金融,还是ar和vr技术的应用,都是“双十一”和“猫狗大战”背后的军备竞赛,每个环节都充满了火药味。

11月11日零时12分49分,上海嘉定区的一位用户收到了刚刚从京东购买的飞利浦4k电视,这是京东“双11”今年同日交付的第一个订单。从下单到收货只需要12分31秒。

京东在“双11”清晨的快速交货并不是唯一的例子。《时代周刊》记者了解到,截至凌晨1点,JD.com已经在京、沪、深、津、武等35个大中城市完成了“双11”的首个订单配送。

在今年的“双十一”期间,JD.com在全国范围内启动了“零行动”,即在早上0: 00开始安排用户订单的出库分拣和配送。

京东将很快成为世界上唯一一家拥有中小件、大件、冷库和配送一体化物流网络的电子商务企业。截至2016年6月30日,JD.com在全国有7个物流中心,经营234个大型仓库,拥有6756个配送站和自助点,覆盖全国2639个区县。

为了提高配送效率,JD.com还在“双十一”期间成立了由无人驾驶飞行器、无人驾驶飞行器和机器人(300024,买入)组成的智能物流军团。刘透露,无人机目前已获得4个飞行许可,勘测并确定了多条航线,在日常生活中可以执行最大载重量30公斤、飞行距离30公里的配载任务。

在金融领域,与蚂蚁、苏宁等朋友相比,京东金融在“京东白条”、“京东小金库”、“京东众筹”等类别中积累的声誉和影响力不容小觑。截至11月11日上午10:01,京东金融的支付交易规模超过去年11月11日全天,JD.com使用JD.com小金库支付的消费交易数量同比增长600%。

“电子商务、金融和技术,我们所有的投资都围绕着这三个方面,”刘董强说,他对技术驱动的未来持乐观态度。“未来12年,京东的首要任务是技术。这与烧钱有本质区别,是一种面向未来的投资。”

刘首次回应巨额亏损的传言,称京东已经开始赚钱了!对于未来,刘的胃口很大:他希望京东在五年内跻身世界500强中的前100名,不仅是销售额,还有利润。

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