你能得到装修的全额退款吗？这个互联网家庭改善平台已经爆炸了！

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“你装修，我还钱！”这是天上掉下来的“好东西”，有人真的上当了！最近，四川广元的消费者报道称，推出这一口号的互联网家居装修平台不仅没有按照承诺装修房子，还让他们进行贷款...

房子没有安装

业主持有“装修贷款”

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2018年底，来自四川广元的郭女士拿到了期待已久的新房钥匙。经过对几家装饰公司的比较，她选择了当地的一家装饰公司——三星平安。吸引郭女士的不仅仅是整套服装和手袋，还有获奖的诱惑。

根据广元三星平安的宣传，抢到“样板房”的消费者，只要预付全部装修款，5年内可享受装修款的50%返还，12年内可享受全额返还。 2019年1月，在销售人员的游说下，郭女士签订了装修合同，选择了为期12年的全额退款项目，一次性支付了9万多元。然而，当我期待住在一所漂亮的房子里，并全额返还装修款时，情况发生了变化。

四川广元业主郭女士:签订的合同是在150个工作日内完成装修，但到目前为止，只装修了水电，没有安装其他设备。

记者在郭女士的新房子里看到，合同签订已经快一年了，但这栋房子和那栋空房子没什么区别。

郭女士的经历在广元并非独一无二。与郭美美遭遇同样遭遇的王薇薇告诉记者，她和丈夫听取了当地公司的宣传，签订了一份合同，并贷款12万元用于装修。然而，在最后一次付款后不到十天，我听到了坏消息。

四川广元业主王女士:我们最后一次付款是在2019年4月29日，一直到5月7日，当时主管说广元公司的业主已经跑了。我们每月必须偿还银行超过2000元的装修贷款。 记者的实地访问

公司关门逃跑了

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为了拿回她的钱，王女士去了不少于十次当地的公司。记者和王女士来到广元三星平安的办公室。巨大的竞选广告仍然清晰可见，但办公室的门被几把锁牢牢锁住了。 四川广元一栋楼的物业人员:现在三星平安欠了一大笔账，欠了普通人的装修费，欠开发商的租金20多万元，还有我们物业公司的水电费。 网络平台的负责人很难找到

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事实上，广元三星涉及的平安公司是一家名为“平安易安装”的线下在线装饰平台公司。与王女士有类似经历的消费者不在少数。

在消费者成立的维权小组中，记者发现，平高义及其子公司的业务遍布全国，2019年，许多线下公司倒闭并逃跑。

记者在位于佛山的公司办公区看到，整个楼层为空空，只有几名员工。

经过十分钟的交流和等待，一位主管接待了店主。他说公司现在没钱，公司负责人不在顺德。

记者多次要求与负责人联系，行政人员一直推诿。经过多次波折，记者找到了该企业的实际负责人杨耀祖的电话号码，但电话一直无人接听。

虚构的“双11”在线销售数据

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据官方网站广东平安易穿公司介绍，该公司致力于为客户提供一站式的全屋服务解决方案。从2016年到2018年，该公司连续三年获得天猫双十一家庭装修销售冠军。 经过多次询问，记者联系了几名员工，他们带着高质量和宽松的服装离开了公司。他们告诉记者，所谓的双11销售冠军背后有许多诡计。

广东平安易穿公司的前员工李(音译)说:每个人都需要收集5到8个甚至更多的淘宝账户来结账，2017年和2018年的操作是一样的。 据记者调查，广东平安易安装工程管理有限公司存在174项司法风险，涉及大量法律诉讼。自2019年10月起，公司连续20次被佛山市顺德区人民法院列为违反信托的执行人。

中国消费者协会专家委员会的专家邱说:事实上，一些消费项目，如全额退款和零元购买都涉嫌违法。消费者应该谨慎选择，不会有天上掉馅饼。我们的市场监管部门应该查处和规范企业的虚假宣传。 来源/中央电视台新闻

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