“天价鱼”事件一波三折

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哈尔滨“高价鱼”事件继续发酵。事件的起因是一名网民在微博上透露，春节期间他和家人在哈尔滨旅游，一场“鱼宴”花费了1万元。他还因为体重和价格与酒店发生了肢体冲突，引起了大量网民的关注。在过去的几天里，随着媒体披露的信息越来越多，这一事件已经发生了几次逆转，而且还没有结束。消费者权益保护领域的专业律师表示，"高价鱼"事件提醒消费者，他们应该注意价格标签欺诈。

顾客吐口水:“鱼宴”10000元

微博发布者“杰克光头”称，2月9日，20名来自四个家庭的人从江苏省常州市来到哈尔滨旅游，并在导游的带领下去北岸的野生渔村吃饭。当时，他们看到鱼的价格是398元/公斤和298元/公斤。

根据网上发布的声明，这顿饭的总价格是10，302元。其中，鲳鱼中段14公斤，4两，5731.20元，赶鱼中段7公斤，6两，2279.70元，段5公斤，5两，1662.84元。

“杰克·光头”在微博上说，结账的时候，发现鱼店潦草地写着鱼的重量，几个老人跟店主讲道理。“我没想到会有一大群人在商店里殴打会员，迫使我们结账离开。”他说团员中有三四岁的孩子和70岁的老人，他们都很害怕。最后，迫于压力，他们付了钱离开了。

哈尔滨市松北区市场监督管理局副研究员王强表示，事发后，他与杰克·光头通了几次电话，但都被关机。经过初步调查，渔村用插图在店内公布了价格，并做了清晰的标注。双方的矛盾主要纠缠在结账环节。商店说鲳鱼重14公斤4两，而“杰克·光头”说重量被篡改，重10公斤4两。

“我们测试了渔村的规模，发现与实际的磅数有一定的差距，但这还不足以引起争议。”王强说，它重约30公斤，重60克。

根据渔村的采购单，鲳鱼的采购价格是190元/公斤。渔村的主人马说，现在餐饮成本越来越高。酒店租金每年只有60万元，外加工资和其他人工成本。最后，鲳鱼的价格定为398元/公斤。

至于网民所说的“肢体冲突”，根据马的解释，起初，一名女顾客抓住服务员的衣领，其他服务员帮忙拉。在这个过程中，越来越多的店员和消费者聚集在一起，一些店员开始变得不稳定，现场无法控制。最后，大家挤在一起。

从哈尔滨的相关部门可以看出，当天22: 10左右，一楼的大厅里挤满了“杰克·光头”和渔船的员工。双方开始用手互相指指点点，然后互相推来推去。很难看出是谁在视频中开始这项工作的。22点33分，三名警察出现在视频中。他们进来后，直接去酒吧询问，并要求监控。

监控显示，警察在双方走出酒吧后说服了他们。最后，大约在23: 15，“杰克·秃头”和其他人去酒吧付钱，然后拥抱了鱼铺老板，离开了。

据渔店工作人员称，经过警方的调解，渔店最终给了顾客30%的折扣，并最终支付了7200元。

情节发生了逆转:“迷失”的一方出现了

2月15日晚，哈尔滨市有关部门宣布初步情况为“明码标价无违规”。在接受新华社采访时，相关负责人表示，鱼的价格是由商家根据实际情况决定，最终通过市场竞争形成的，因此此事不涉及价格欺诈。只有当价格明显偏离商品价值或对人民生活有重大影响时，市场监督管理部门才会进行引导和调控。

官方声明并没有消除公众的疑虑，而是变成了“喝汤不煮”。有网友质疑，为什么酒店里卖的鲳鱼价格明显高于其他商家，还能在市场竞争中生存。为什么在线“评论”不佳的“高价”餐馆继续吸引顾客？“假高价”是否意味着“黑色产业链”？

16日，“高价鱼”事件再次被扭转。在接受媒体采访时，这位曾经失去联系的消费者表示，酒店菜单下的签名是伪造的，这让由市场监管、旅游和公安部门组成的调查组再次陷入尴尬。

截至17日16: 00，全国企业信用信息公示系统(黑龙江)页面已无法登录和查询；一个国内知名的评论网站也被愤怒的网民“捕获”，各种不良评论充斥其中；多渠道媒体人聚集在冰城，深入挖掘各种线索...

17日晚，哈尔滨市松北区“高价鱼”事件专项调查组宣布分阶段调查，称经过深入调查，松北区市场监督管理局责令其停止经营活动，并依据法律、法规和程序实施行政处罚。

松北区“高价鱼”事件专项调查组分阶段调查后表示:“通过这次事件，也暴露出我们对餐饮等行业的监管还不够，管理还不到位。我们要加大检查和监督力度，绝不姑息侵犯消费者合法权益的违法行为，要发现问题，共同查处，进一步完善管理和服务，营造良好的市场消费环境。”

律师提醒:当心价格标签欺诈

北京市律师协会消费者权益法委员会秘书长耿军律师表示，根据哈尔滨市市场监管机构的说法，数以千计的海鲜档的价格是否合理，只要定价明确，就不能被视为恃强凌弱。但是，根据《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律法规，消费者是否签字取决于是否存在重大误解、明显不公平、胁迫、欺诈或利用他人之便。我国现行法律法规明确禁止牟取暴利。在北岸的野生渔村，鲳鱼的价格是每斤398元，远远超过了当地普通餐馆每斤80到100元的价格。这不是牟取暴利吗？

《消费者保护法》规定，消费者享有人身和财产安全不受损害的权利；了解其购买或使用的商品或服务的真实情况的权利；独立选择商品或服务的权利；公平贸易的权利；尊重人的尊严的权利。消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。北岸野生渔村的鲳鱼价格比当地普通餐馆高出三倍，明显侵犯了消费者的公平交易权，如合理的价格和公平的计量。

耿军律师还提醒消费者在旅游时不要去偏远地区的游戏厅或海鲜馆。尤其是在一些著名的旅游城市，消费者应该更加小心。

(记者综合报道)