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日前,戴尔(中国)有限公司根据《缺陷费用品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局申报召回计划,召回从年7月31日开始,部分年11月至年4月期间制造的戴尔笔记本电脑电池(相关不 。 这次召回了dell 911md和dell 4yrjh两种型号的电池。 中国大陆受影响的电池数量是28268个。

【要闻】戴尔(中国)有限企业召回部分笔记本电脑电池

这次召回范围内的电池有可能在电池内部短路,极端的话有过热起火的危险。 对于受召回的电池,戴尔(中国)有限公司免费为用户更换必要的电池以解决安全问题。

戴尔(中国)有限公司从年7月31日开始在官网上发布召回计划,请拥有受影响型号笔记本电池的客户停止使用该电池,并与戴尔(中国)有限公司联系,以免费更换。 客户登录戴尔(中国)有限公司( dellproduct/),确认采用的电池是否为受影响的产品,在客户服务热线( 800-858-0611,400-886-8616 )上的具体情况 也可以访问国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站( dpac.gov )和微信公共平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 也可以给国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线打电话:反映010-59799616召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。

【要闻】戴尔(中国)有限企业召回部分笔记本电脑电池

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