一个好的管家会在痛苦中看到真相

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2019年12月2日，翟伟村委会和20号楼2单元业主向该物业前台发送了两条横幅。一方面是“老有所养，病有所急”，另一方面是“物业是一个好管家，业主关心”，表达了业主对河南鑫源物业服务有限公司员工工作的充分肯定，鼓励员工更加用心地为业主提供帮助和服务。

11月24日下午15点左右，东环社区一名80岁老人突然晕倒。当时在小区巡逻的翟宗熙、陈奇和贾黎明第一时间发现并向前跑去。公安民警向紧急拨打了120急救电话，找到了老人的家人，并及时通知了村卫生所的医生。

天气寒冷，地面凉爽。公共勤务兵翟宗熙和陈奇脱下棉衣，一件作为枕头，另一件作为老人等待救护车的掩护。在此期间，翟伟村卫生中心的医生来了，他仔细检查了一下。透过老人的瞳孔，他确定老人没有生命体征。他遗憾地说，“太晚了。”救护车没有到达，老人死了。

后来，一些人试图挑起家庭成员攻击财产，并试图将老年人死亡的责任转移到财产上。然而，当主人去监控室进行监控后，他明白了真相。虽然三号楼的保安没能挽救老人的生命，但他们冒着被冤枉的危险，义无反顾地伸出援助之手，让老人在温暖与安宁中死去，履行了自己的职责。家庭成员没有听信谣言，而是来到该物业说了很多感谢的话，特别是他们高度赞扬了不怕承担责任的物业保安，勇敢地营救了他们，并发了一条横幅来表达他们的感激之情。

收到横幅的公共秩序员说，当我们看到老人晕倒时，我们毫不犹豫地立即救人。这是我们认为最初的房地产公司经常培训的内容。面对这样的紧急情况，救人是第一要务。公共秩序人员全心全意为业主着想的态度和对突发事件的处理深深打动了业主。翟伟村委会了解情况后，与业主一起送来了第二面旗帜。东湾的三名保安为公司赢得了良好的声誉。鑫源置业决定给予翟宗熙、陈奇、贾黎明每人500元经济奖励，全台给予表扬。希望服务站全体员工学习发扬“用心陪伴每一天”的服务理念，为鑫源地产的发展赢得荣誉。(通讯员蔡锐)