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易家用电器去年7月获得1100万美元的融资后,对外宣布已完成5000万元人民币的“A+”轮融资。融资领军企业有雷雨资本、恒泰资本和明星曾志伟。

易家用电器创始人兼首席执行官李伟表示,融资将帮助易家用电器打造2.0版的易战略,易家用电器的商业模式将再次升级。新的商业模式将通过该渠道推出,服务+体验将推动传统电子商务销售模式的升级,切入智能家居市场。

据了解,易家用电器是中国唯一的家用电器售后服务团队,其服务从用户下单到工程师上门服务均已实现标准化。主要业务是家电售后服务,包括家电的维护、维修、安装和折价贴换。2015年,易家用电器覆盖了北京、上海和广州等一线城市,用户总数超过65万。

在互联网时代,不仅在线用户被圈起来,而且传统制造业也从线下抓住用户的进入。中意康市场研究公司品牌中心总经理左延科今天在接受《北京商报》采访时表示,目前,中国一些互联网公司已经切入家电售后市场,从服务入手,争夺线下用户的进入。

在谈到易家用电器作为“渠道提供商”的新业务和新定位时,易家用电器首席运营官傅宇表示,易家用电器在其业务之初就知道,它将不仅仅局限于传统家用电器,而是迟早会跳到智能家居领域。我们之所以以渠道的方式切入,是因为易家用电器渠道属性的自然延伸。

“想象一个场景。当家电维修人员上门维修或保养时,你正好有购买新家电的想法,你会咨询维修人员吗?”傅宇说,正是因为在过去的一年里,大量的消费者对易家电器的员工有这样的询问和需求,使得易家电器愿意增加这方面的业务。事实上,由于其超强的家居性能,易家电器被称为行业内“最强的家居销售渠道”。

傅宇表示,短期内他不会直接涉足制造领域,将更多地与一些智能家居品牌合作。目前,易家用电器已与小米、广天、图灵猫等一线智能家居品牌达成协议,服务+销售的专属场景已接近完成。

标题:轻松家电进军智能家居市场

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