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最近,随着喜达屋宣布收到由安邦保险集团、春华资本和j. c. flowers组成的投资财团的收购要约,中国企业再次成为“扫货”和收购海外资产的焦点。“花大钱”是了不起的,但对中国企业来说,更重要的是并购后如何整合和管理海外资产。

3月11日,荷兰维瓦特保险公司宣布了其2015年业绩。作为安邦保险集团去年在欧洲金融市场并购的重要目标之一,维瓦特的业绩指标在股权变更后大幅上升。它的年利润不仅变成了1.09亿欧元的利润,而且它的营业利润也直接从零增长到了3300万欧元,给出了一个令人满意的答案。同时,这也证明了中国企业不仅会购买,而且会经营。

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带来卓越的体验

对维瓦特来说,2015年是非常重要的一年。维瓦特在2013年和2014年持续亏损。2015年,在安邦保险集团注资13.5亿欧元的支持下,维瓦特迎来了一个好机会。年报显示,在安邦接手后的一年里,维瓦特从2014年的亏损6.12亿欧元转为盈利1.09亿欧元,营业利润从0欧元增至3300万欧元;此外,安邦注资后,维瓦特的偿付能力飙升至240%,并一直保持在160%,直到2015年底。

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是什么法宝让这家老牌荷兰保险公司在中国股东的领导下重获新生?

2015年年中,维瓦特宣布在苹果商店推出由其保险品牌reaal开发的新手持应用。有了这个新应用程序,vivat的用户体验得到了极大的改善。用户可以自己计算保费和申请理赔,不用出门就可以享受很多服务。此外,用户还可以通过自己的社交媒体平台,如推特和whatsapp,联系reaal的客服。该应用程序的发布得到了当地市场的强烈反馈。根据vivat的年度报告,reaal2015年盈利3100万欧元,2014年亏损1300万欧元。

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通过学习安邦在中国市场的丰富技术经验,维瓦特利用移动互联网的创新为传统保险市场注入了新的活力。reaal的营销和分销总监Bart janknegt说:“由于母公司安邦提供了丰富的技术支持,reaal的索赔申请可以这么快启动。”同时,结合我们对荷兰市场的深入了解,我们可以让这个应用的用户体验变得方便快捷。我们将在所有分销渠道中使用该应用程序,并在下一步规划中逐步增加挂失和联系财务顾问等新功能,并提供更多保险产品。”

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实现盈利的全面改革

除了移动互联网技术的创新实践之外,以客户为中心、以结果为导向的扁平化组织结构的战略性改革也帮助维瓦特赢得了这一舞台。

收购完成后,安邦发现维瓦特自身的运营成本比同等规模的竞争对手高出30%以上。因此,决定简化公司内部结构,降低运营成本,从而提高运营效率,最终刺激公司利润增长。

2015年2月1日,维瓦特宣布正式启动战略改革,将公司的核心战略调整为以客户为中心,同时推进扁平化组织结构,强调以结果为导向的核心价值观。荷兰金融服务网站amweb.nl对维瓦特的改革进行了民意调查。结果显示,超过一半的参与者认为必要的改革措施是合理的,而其他人认为改革来得太晚,早就应该实施。

与被收购公司实现双赢

从维瓦特去年的业绩来看,不难看出,以安邦为代表的中国机构投资者开始关注投资后企业业绩的改善。安邦保险集团(Anbang Insurance Group)董事长吴晓辉在哈佛大学(Harvard University)的一次演讲中表示:“安邦不需要简单地追求市场份额,也不需要亏损和赚钱。”所有策略都必须基于盈利能力。”

维瓦特的利润不是一个案例。以世纪证券为例。在被安邦收购之前,它连续三年亏损,亏损巨大。安邦上任后,当年利润增加到1000万元,2014年超过1亿元,并继续增长。

可见,寻求企业、股东、投资者等多方利益相关者的双赢,重视被并购企业的管理和绩效改进是投资的本质。正如吴晓辉所说:“在全球化的进程中,我们中国人应该有更大的胸怀,不只是希望我们赢,只有双赢才是可持续的。”安邦只是中国企业“走出去”的一个缩影。今天,随着全球化的深入,“走出去”的步伐已经不可阻挡,如何走,如何继续走,是一个需要深入思考的问题。

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